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【存储故障描述】 存储类型:IDE 机械2.5寸硬盘 存储容量:40G 存储型号:HITACHI HTS541040G9AT00 5400RPM 接电脑识别不了硬盘,硬盘不转,没有任何反应 【数据恢复故障分析】 我们接PC3000设备不转,换板后有起转的声音,但转不起来。检测为板坏跟磁头都已经损坏 【数据恢复过程】 我们先更换好的主板,主板板号为:320 0A21010 01 更换好之后到无尘柜里更换磁头,因为这硬盘比较老,我们从备件盘里拆出的其中一个头也是坏的,所以又拆了2块备件盘。 更换上去之后认盘在进DE进行镜像,数据目录出下图 【数据恢复结论及时间】 结论:数据恢复成功,全盘30G数据,只有4坏道数据没有提取出来。 时间:从开始检测到数据拷贝完成一共发费3小时。因为老盘镜像速度比较有点慢。 1、此硬盘很容易出现磁头性能不能读或非常慢,或固件问题。很多客户会认为是坏道引起的故障,会尝试拿软件去扫描恢复,软件扫描的时间一般会越来越长,最坏的结果是把硬盘扫的不认盘了。所以当发现硬盘灯常亮,速度慢的情况下就要怀疑硬盘有物理坏道,找专业的人员进行检测或用常用HDTURE看下硬盘状态。(但千万不能长时间接电脑扫描或强拷)只会增加硬盘的恢复难度跟恢复效果。 1、重要数据二次以上备份,备份方案可选择云盘也可以自己搭建私有云,也可以用移动硬盘U盘这些多次备份 2、定期对存储设备状态进行现场查看或远程查看状态是否正常,发现异常,及时处理。 【服务器存储安全建议】 1.对存储硬件状态及服务器运行情况做定期检测,发现异常情况时及时采取相应解决方案; 2.在存储出现多块硬盘离线的情况下,切忌贸然对硬盘强制上线或REBUILD,以免数据受到进一步破坏; 3.使用数据备份方案,实时,定期或手动备份数据的二次以上的备份。有条件可考虑异地实时备份。 【硬盘安全建议】 1、重要数据二次以上备份,备份方案可选择云盘也可以自己搭建私有云,也可以用移动硬盘U盘这些多次备份 2、当发现硬盘灯常亮,速度慢的情况下就要怀疑硬盘有物理坏道,找专业的人员进行检测一下 3、这种故障不要进系统强行拷贝数据。 【数据恢复服务承诺】 2、恢复不成功不收费 3、不夸大客户故障 4、对客户数据进行严格保密,可签保密协议 5、整个恢复过程不对客户的原盘进行写操作,保证源盘的完整性 |
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